Оптимизация учета предпринимателей с помощью внедрения CRM

Внедрение CRM – позволит определить действия учреждения в разработке прочных взаимоотношений с субъектами МСП.
CRM-технологии представляют собой ряд программ, которые позволяют осуществлять важнейшие операции по управлению отношениями с клиентами, такие как: управление консультациями, учет предоставленных платных услуг компании; анализ поведения субъектов МСП.
  • курирущая фабрика процессовГородской округ город Бор
  • разработчик ОМСУГородской округ город Бор
  • год2022
  • тип проектаоптимизационный
  • направлениемуниципальный
  • статусзавершено
Цели:
  • Улучшить работу по взаимодействию с предпринимателями
  • Привести в соответствие работу по учету предпринимателей и дальнейшие изменения
Эффекты:
  • Экономический эффект 500 000 руб.
  • Высвобожденное время процесса 19 минут
  • Социальный
Скачать презентацию
Похожие проекты
  • год реализации:2025
«Чистый берег реки Пьяна»
Привлечение старшеклассников к уборке берега р.Пьяна в рамках экологического воспитания подрастающего поколения.
  • год реализации:2026
Оптимизация процесса предоставления субсидий муниципальным унитарным предприятиям через ГИИС «Электронный бюджет»
Проект направлен на перевод в электронный формат предоставления субсидий из бюджета Сосновского муниципального округа муниципальным унитарным предприятиям.
В настоящее время руководители муниципальных унитарных предприятий (МУП) готовят заявки и необходимый пакет документов в бумажной форме. После этого комиссия осуществляет проверку заявок, формирует протокол и направляет заявителям. Соглашения и последующая отчетность также оформляются в бумажном виде.
Проект предусматривает использование ГИИС «Электронный бюджет» для реализации всего цикла процедуры предоставления субсидий в цифровом формате.
        Реализация проекта позволит:
Полностью автоматизировать процесс сбора заявок и подготовки сопутствующей документации.
Обеспечить прозрачность каждого этапа за счет фиксации действий системы.
Существенно сократить объем бумажной документации.
Предоставить возможность подачи заявок в дистанционном режиме, что позволит сотрудникам организаций экономить время и снизить бюрократические издержки.
Внедрить автоматизированный мониторинг процесса финансирования, включая подачу отчетности о предоставлении субсидий и контроль использования выделенных средств.
  • год реализации:2025
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ 5S
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ 5S В УПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ