Каталог проектов
312
Чат-бот "Семёныч"
Внедрение телеграмм-бота «Семеныч» для систематизации входящей информации и создания алгоритмов ответа на частые вопросы. В результате сотрудники эффективно управляют своим временем, получая быстрый доступ к возникшей проблеме.
- курирущая фабрика процессовГородской округ Семеновский
- разработчик ОМСУГородской округ Семеновский
- год2023
- тип проектаоптимизационный
- направлениемуниципальный
- статусзавершено
Цели:
- Создание телеграмм-бота для оптимизации процесса обработки поступающих запросов от сотрудников администрации в отдел информатизации
- Сокращение времени ответа на запрос
- Разделение входящих вопросов на темы
- Учет всех входящих запросов
- Систематизация входящей информации и создание алгоритмов ответа на частые вопрос
- Создание базы вопросов и ответов на них
Эффекты:
- Экономический эффект 320 672 руб.
- Высвобожденное время процесса 50 минут
Похожие проекты
- год реализации:2026
Оптимизация бухгалтерского функционала с помощью выдачи «Электронного расчетного листка»
Проблема:
В настоящее время процесс информирования сотрудников о начисленной заработной плате является трудоемким и неэффективным. Ежемесячно бухгалтерия вручную распечатывает расчетные листки, которые затем выдаются сотрудникам. Этот процесс требует значительных временных затрат, ведет к расходу бумаги и создает потенциальные риски потери документов.
Решение:
Предлагаемый проект направлен на кардинальную оптимизацию данного процесса путем внедрения электронного формата выдачи расчетных листков. Информация о начисленной заработной плате будет автоматически формироваться и доступна каждому сотруднику в его личном кабинете в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн".
В настоящее время процесс информирования сотрудников о начисленной заработной плате является трудоемким и неэффективным. Ежемесячно бухгалтерия вручную распечатывает расчетные листки, которые затем выдаются сотрудникам. Этот процесс требует значительных временных затрат, ведет к расходу бумаги и создает потенциальные риски потери документов.
Решение:
Предлагаемый проект направлен на кардинальную оптимизацию данного процесса путем внедрения электронного формата выдачи расчетных листков. Информация о начисленной заработной плате будет автоматически формироваться и доступна каждому сотруднику в его личном кабинете в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн".
- год реализации:2026
Оптимизация процесса мониторинга территории сквера г. Горбатов пл. Первомайская
Мониторинг территории сквера г. Горбатов пл. Первомайская путем установки камер видеонаблюдения. Установка камер видеонаблюдения на территории городского сквера приведет к значительному сокращению количества жалоб граждан на наличие навалов мусора, нарушение общественного порядка, обеспечит оперативность и меньшую трудозатратность проведения проверок, выявление и пресечение действий правонарушителей, привлечение их к ответственности, снижение количества работы по рассмотрению жалоб, заключению договоров и подачи заявок на уборку мусора, повышение качества контроля за работой по уборке мусора, а также сокращение затрат ГСМ на выезды для мониторинга территории сквера и экономию бюджетных средств на ликвидацию навалов мусора.